Corona - Zustellinformationen
Lieber Kunde,
nach aktuellem Stand (2020-03-15) sind Lieferservices und der Güterverkehr von diversen Beschränkungen nicht betroffen. ABER - wir gehen davon aus, dass sich das RASCH je nach BUNDESLAND ändern kann !
In manchen Bundesländern ist im Gespräch, dass Lieferservices NUR zustellen dürfen, WENN EINE ABSTELLGENEHMIGUNG vorliegt ! In Italien gibt es zum Teil schon diese Regelung. Noch ist nicht klar wo dies bei uns der Fall sein wird. Bitte Bitte Bitte - verfolgen Sie auch die Situation in Ihrem Bundesland. Wir sind auch über jede Rückmeldung unserer Kunden an uns DANKBAR - es hilft ihnen uns uns.
Wenn Sie wissen, dass es in Ihrem Bundesland zu einer Beschränkung gekommen ist, bitte nutzen Sie die Möglichkeit einer ABSTELLGENEHMIGUNG des Paketdienstes. Hier ein Beispiel wie dies bei GLS funktioniert.
Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung eine Email Adresse an die sie wirklich LESEN! - wenn möglich bitte auch eine gültige Telefonnummer - Dann können wir ihnen auch ihre Paketnummer übermitteln und sie können Ihre Paket umleiten oder Abstellgenehmigungen erteilen.
Abstellgenehmigung - Paketumleitungen
Sie erhalten von uns immer die GLS Paketnummer - mit dieser Nummer können Sie beim Kundenservice des Paketdienstes eine Abstellgenehmigung erteilen.
GLS Deutschland
- Umverfügung (damit erlauben Sie es für das aktuelle Paket): https://gls-group.eu/DE/de/umverfuegung
- Formular Abstellgenhmigung (für dauerhafte Erlaubnis): https://gls-group.eu/DE/de/abstellgenehmigung
- Kontaktformular des Paketdienstes für Fragen
GLS Österreich
- Umverfügung (damit erlauben Sie es für das aktuelle Paket):https://gls-group.eu/AT/de/umverfuegung
- Formular Abstellgenhmigung (für dauerhafte Erlaubnis):https://gls-group.eu/AT/de/abstellgenehmigung
- Kontaktformular des Paketdienstes für Fragen: https://gls-group.eu/AT/de/kontakt
DPD Deutschland
- "Abstell-Okay":https://www.dpd.com/de/de/empfangen#empfangen_dauerhafte_wunschzustellung
- DPD Paket App https://www.dpd.com/de/de/empfangen/dpd-app/
DPD Österreich
- "Abstell-Okay" https://www.mydpd.at/neue-funktionen
- Kontaktformular https://www.dpd.com/at/de/support/kontakt/ => Option "Ich möchte eine Abstellgenehmigung erteilen" auswählen. (Vermutlich aber immer Besser direkt über https://www.mydpd.at/login registrieren und durchführen)
Post Österreich
- Abstellgenehmigung Online erteilen https://www.post.at/privat_empfangen_paket_abstellgenehmigung.php
- Abstellgenehmigung in der Filiale erteilen - Post Filialen haben in Österreich geöffnet, da die Post als Versorgungsunternehmen gilt. http://www.post.at/filialfinder
- Kundenservicehttps://www.post.at/kundenservice.php
- Telefon Kundenservice 0800 010 100
Abstellgenehmigung - Direkt über das GLS Flexdelivery Email
Wenn Ihre Ware zum Beispiel mit GLS versendet werden, dann erhalten Sie ein Email welches so aussieht.
Klicken Sie auf den Link "Zustelloption"
Nun gelangen Sie zu einer Seite wo bereits alles wichtige vorausgefüllt ist. Diese Seite sieht zum Beispiel so aus
Anschliessend bitte im Menü den Punkt "Abstellgenehmigung erteilen" auswählen, die Felder ausfüllen und auf weiter klicken und den abschliessenden Schritt durchführen.
Vielen Dank für Deine / Ihre Unterstützung!
